1. Objet des Conditions d'Utilisation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Ice Mask met son Site et les services disponibles sur celui-ci à la disposition des utilisateurs, ainsi que la manière dont l'Utilisateur accède au Site et utilise ses services.
Toute connexion au Site est subordonnée au respect des présentes conditions.

2. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
Ice Mask met en œuvre tous les moyens mis à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site et à ses services. L'obligation étant de moyens, Ice Mask ne saurait être tenu responsable si ce résultat n'est pas atteint. L'accès au Site peut faire l'objet d'une interruption ou d'une suspension par l'éditeur, notamment à des fins de maintenance, sans aucune obligation de préavis ou de justification.

3. Propriété Intellectuelle
Les marques, logos, signes ainsi que l'ensemble des contenus du Site (textes, images, son, vidéos, design) font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.
La marque Ice Mask est une marque déposée. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de cette marque, de quelque nature que ce soit, est strictement prohibée.
L'Utilisateur doit solliciter l'autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication ou copie des différents contenus.

4. Responsabilité
Les informations diffusées sur le Site sont réputées fiables, mais Ice Mask ne garantit pas qu'elles soient exemptes de défauts, d'erreurs ou d'omissions. Les informations communiquées sont présentées à titre indicatif et général sans valeur contractuelle.
Ice Mask ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'Utilisateur lors de l'accès au Site, résultant soit de l'utilisation d'un matériel inapproprié, soit de l'apparition d'un bug ou d'une incompatibilité.

5. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites présents sur le réseau Internet. Les liens vers ces autres ressources vous font quitter le Site. Ice Mask n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

6. Données personnelles (RGPD)
L'utilisation du Site peut nécessiter la collecte et le traitement de données personnelles de l'Utilisateur. Ice Mask s'engage à ce que la collecte et le traitement de ces données soient effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Pour plus d'informations sur la façon dont Ice Mask traite les données personnelles, l'Utilisateur est invité à consulter notre Politique de confidentialité.

7. Modification des Conditions d'Utilisation
Ice Mask se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis afin de les adapter aux évolutions du Site et/ou de son exploitation. Il est conseillé à l'Utilisateur de les consulter régulièrement.

8. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions d'Utilisation sont soumises au droit français. En l'absence de résolution amiable d'un litige né entre les parties, les tribunaux compétents seront seuls habilités à en connaître.

Article 1 : Caractéristiques des produits
Les produits vendus sont des masques (ex : masques rafraîchissants pour le visage). Les caractéristiques principales des produits (couleur, taille, matière) sont présentées sur chaque page produit. Le Client est tenu d'en prendre connaissance avant de passer commande.

Article 2 : Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ces prix ne comprennent pas les frais de traitement, d'expédition et de livraison en Europe, qui sont facturés en supplément et calculés avant la validation finale de la commande.

Article 3 : Commandes et Paiement
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue par Carte Bancaire, PayPal, Apple Pay... via un système sécurisé.

Article 4 : Livraison

• Zones de livraison : Les produits sont livrés dans les principaux pays de l'Union Européenne et parfois en dehors de l'UE, auquel cas des frais de douane peuvent s'appliquer.
• Délais de livraison : Les commandes sont expédiées sous [Ex : 2 à 4 jours ouvrés]. Les délais de livraison en Europe varient selon le pays de destination.
• Frais : Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande en fonction du pays de destination.

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Article 5 : Droit de rétractation (Conformité Européenne)
Conformément à la législation européenne, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Attention : Pour des raisons d'hygiène, les produits ne doivent pas avoir été portés ni utilisés et doivent être retournés dans leur emballage d'origine intact.

Article 6 : Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (Articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (Articles 1641 et suivants du Code civil), permettant au Client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

Article 7 : Données personnelles (RGPD)
Le Vendeur s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client, qui sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, conformément au RGPD.

Article 8 : Litiges et Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client devra s'adresser en priorité au Vendeur pour obtenir une solution amiable. Les Clients européens peuvent également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.